Adatkezelési tájékoztató

1. Adatkezelő adatai

Adatkezelő neve: Hegedűs Angéla ev.
Székhely: 2170, Aszód, Érdy János utca 10.
Adószám: 90768086-1-33
Nyilvántartási szám: 60103161
E-mail: info@websiterewrite.hu
Weboldal: https://websiterewrite.hu

2. A tájékoztató hatálya

Ez az adatkezelési tájékoztató a WebsiteRewrite.hu weboldalán elérhető Mini Website Audit szolgáltatás megrendelésével, feldolgozásával, teljesítésével, kapcsolattartásával, számlázásával, ügyféloldali eredményoldalával és a weboldal technikai működésével kapcsolatos adatkezelésekre vonatkozik.

A tájékoztató nem vonatkozik olyan külső weboldalak adatkezelésére, amelyekre a WebsiteRewrite.hu esetleg hivatkozik, de amelyek működésére és adatkezelésére nincs ráhatásunk.

3. Kezelt adatok és adatkezelési célok

Az alábbi táblázat összefoglalja a fő adatkezelési műveleteket. A ténylegesen kezelt adatok köre attól is függhet, hogy a megrendelő milyen adatokat ad meg az űrlapon, a megjegyzés mezőben vagy a vizsgálatra beküldött weboldalakon.

Adatkezelési cél	Kezelt adatok	Jogalap	Megőrzési idő
Rendelés rögzítése és teljesítése	Név, email cím, cégnév, rendelési azonosító, fő URL, kontextus URL-ek, oldal típusa, üzleti cél, célcsoport leírása, megjegyzés.	Szerződés teljesítése vagy szerződéskötést megelőző lépések megtétele.	5 év a rendelés teljesítésétől vagy lezárásától számítva; a számlázást közvetlenül vagy közvetetten alátámasztó rendelési adatok esetén 8 év
Számlázás és számviteli kötelezettségek teljesítése	Számlázási név, számlázási cím, adószám, fizetési adatok, számla- és bizonylatadatok.	Jogi kötelezettség teljesítése.	8 év
Kapcsolattartás és email értesítések	Név, email cím, rendelési azonosító, rendelési státuszhoz kapcsolódó információk, ügyfél által küldött üzenetek.	Szerződés teljesítése, illetve jogos érdek az ügyfélkommunikáció dokumentálására.	5 év; panaszkezelési e-mail és válasz minimum 3 év; számlát vagy számviteli bizonylatot tartalmazó e-mail esetén 8 év
Weboldal-audit elkészítése	Megadott URL-ek, kinyert weboldaltartalom, title, meta description, címsorok, látható szöveg, CTA-jellegű elemek, belső linkek, admin által javított vagy pontosított szöveg.	Szerződés teljesítése.	5 év a szerződés teljesítésétől számítva; kizárólag a teljesítés igazolásához és igényérvényesítéshez szükséges adatkörben
AI-támogatott elemzés és szakértői validálás	Audit input, promptba kerülő releváns weboldaltartalom, AI válasz, szakértői ellenőrzéshez szükséges belső adatok, audit eredmény JSON és ügyféloldali riporttartalom.	Szerződés teljesítése, illetve jogos érdek a szolgáltatás minőségének és következetességének biztosítására.	5 év a szerződés teljesítésétől számítva
Tokenes eredményoldal biztosítása	Rendelési azonosító, publikus token, audit eredmény, eredményoldal elérhetősége, megnyitások száma és utolsó megnyitás időpontja.	Szerződés teljesítése és jogos érdek az eredményoldal működésének, elérhetőségének és visszaélésvédelmének biztosítására.	5 év a szerződés teljesítésétől számítva
Weboldal és admin felület biztonságos működtetése	Technikai naplóadatok, időbélyegek, hibakódok, admin műveletek, bejelentkezési állapothoz kapcsolódó technikai adatok.	Jogos érdek a biztonságos működés, hibakeresés, visszaélések megelőzése és auditálhatóság érdekében.	Technikai naplóknál 30 nap, rendeléshez vagy biztonsági eseményhez kapcsolódó naplóknál 5 év
Jogi igények előterjesztése, érvényesítése vagy védelme	Rendelési, fizetési, kapcsolattartási és teljesítési adatok, vitás ügyhöz kapcsolódó dokumentáció.	Jogos érdek.	Az igényérvényesítési határidő végéig vagy a jogvita lezárásáig.

4. A megrendelő által megadott adatok

A megrendelés során a megrendelő adja meg az audit elkészítéséhez szükséges adatokat. Ide tartozik különösen a fő elemzendő URL, az opcionális kontextus URL-ek, az oldal típusa, az üzleti cél, a célcsoport leírása és az esetleges megjegyzés.

Kérjük, hogy a megrendelés során csak olyan adatot adjon meg, amely az audit elkészítéséhez szükséges. Ha a megjegyzés mezőben vagy a beküldött weboldalakon harmadik személyre vonatkozó személyes adat szerepel, azt az audit elkészítése során az adott tartalom részeként kezelhetjük.

A megrendelő felelőssége, hogy a megadott URL-ek és információk átadására jogosult legyen, különösen akkor, ha a beküldött weboldal nem a saját vállalkozásához tartozik, vagy azon harmadik személyek személyes adatai szerepelnek.

5. Weboldaltartalom feldolgozása

Az audit elkészítéséhez a WebsiteRewrite.hu a megadott fő URL és az opcionális kontextus URL-ek nyilvánosan elérhető tartalmát feldolgozza. A feldolgozás kiterjedhet többek között a HTML-tartalomra, a látható szövegre, címsorokra, metaadatokra, CTA-jellegű elemekre és belső linkekre.

A weboldalakon előfordulhatnak személyes adatok, például bemutatkozó szövegek, munkatársi nevek, fényképek, referenciák vagy ügyfélvélemények. Ezeket nem önálló adatbázis építése céljából, hanem az audit elkészítéséhez szükséges tartalmi kontextus részeként kezeljük.

Ha az oldalon különleges adatnak minősülő vagy más érzékeny tartalom szerepel, azt az audit input részeként csak annyiban kezeljük, amennyiben az a megadott weboldalon elérhető és az audit elkészítéséhez technikailag bekerül a feldolgozott tartalomba. Kérjük, ilyen esetben fokozottan mérlegelje, hogy az adott URL megadása szükséges-e.

6. AI-támogatott feldolgozás

A Mini Website Audit AI-támogatott elemzési folyamatot használ. Az AI az audit input strukturált feldolgozásában, a problémák előzetes azonosításában és a javaslatok előkészítésében segít.

Az AI-támogatott feldolgozás során a releváns weboldaltartalom, az audit szempontjai és a megrendelő által megadott kontextus olyan külső vagy belső AI-szolgáltatáshoz kerülhet, amely az elemzés technikai előállításában adatfeldolgozóként vagy al-adatfeldolgozóként működik közre.

Jelenlegi AI-szolgáltató / technikai környezet: Microsoft Ireland Operations Limited (Microsoft Azure). Régió / feldolgozási hely: West Europe.

Az ügyfélnek átadott audit nem kizárólag automatikus döntés eredménye. Az AI-támogatott elemzést szakértői ellenőrzés követi, és az audit nem hoz olyan automatizált döntést, amely az érintettre nézve joghatással járna vagy hasonlóan jelentős hatást gyakorolna.

7. Tokenes eredményoldal

Az elkészült auditot az ügyfél egy egyedi, nehezen kitalálható tokenes linken keresztül érheti el. A tokenes eredményoldal célja, hogy az ügyfél regisztráció és bejelentkezés nélkül meg tudja nyitni az audit eredményét.

A tokenes eredményoldalhoz kapcsolódóan kezelhetjük az audit eredményét, a token azonosítót, az eredményoldal engedélyezett vagy tiltott státuszát, a megnyitások számát és az utolsó megnyitás időpontját.

A tokenes link birtokában az eredményoldal megnyitható, ezért kérjük, hogy az ügyfél a linket csak olyan személynek továbbítsa, akivel az audit eredményét meg kívánja osztani. Visszaélés, téves megosztás vagy ügyfélkérés esetén a hozzáférés korlátozható vagy letiltható.

8. Adatfeldolgozók és közreműködők

A szolgáltatás működtetéséhez, a rendelés teljesítéséhez, számlázáshoz, emailküldéshez, tárhelyszolgáltatáshoz és AI-támogatott feldolgozáshoz külső szolgáltatók működhetnek közre.

Közreműködő	Szerepe	Adatok köre
Microsoft Ireland Operations Limited (Microsoft Azure)	Tárhelyszolgáltatás, alkalmazás futtatása, technikai infrastruktúra.	Weboldal működéséhez és technikai naplózáshoz kapcsolódó adatok.
{{EmailProviderName}}	Rendelési, fizetési és audit elkészült értesítések küldése.	Név, email cím, rendelési azonosító, kapcsolattartási tartalom.
Számlázz.hu	Számlázási és bizonylatolási feladatok támogatása.	Számlázási név, cím, adószám, fizetési és számlaadatai.
OTP Bank	Banki átutalás fogadása és fizetés azonosítása.	Utaláshoz kapcsolódó banki adatok, közlemény, fizető fél adatai.
Microsoft Ireland Operations Limited (Microsoft Azure)	AI-támogatott audit-előkészítés és elemzés technikai támogatása.	Audit input releváns részei, weboldaltartalom, prompt, AI válasz.

A közreműködők köre a szolgáltatás fejlesztésével változhat. Jelentős változás esetén a tájékoztatót frissítjük.

9. Adattovábbítás harmadik országba

A WebsiteRewrite.hu törekszik arra, hogy a személyes adatok kezelése és feldolgozása az Európai Unióban vagy megfelelő adatvédelmi garanciák mellett történjen. Egyes technikai szolgáltatók, különösen felhő-, email-, számlázási vagy AI-szolgáltatók esetében előfordulhat, hogy az adatkezelés vagy adatfeldolgozás az Európai Unión kívüli infrastruktúrát, al-adatfeldolgozót vagy technikai hozzáférést is érint.

Ilyen esetben az adattovábbítás csak a vonatkozó adatvédelmi szabályoknak megfelelő garanciák mellett történhet, például megfelelőségi határozat, általános szerződési feltételek vagy más megfelelő jogi mechanizmus alapján.

10. Adatbiztonság

A WebsiteRewrite.hu megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel törekszik a személyes adatok biztonságának megőrzésére. Ilyen intézkedés lehet különösen a hozzáférések korlátozása, admin jogosultságkezelés, naplózás, biztonságos kapcsolat használata, a tokenes eredménylinkek nehezen kitalálható kialakítása, valamint a személyes és ügyféltartalmi adatok indokolatlan naplózásának kerülése.

A tokenes eredményoldal kényelmi megoldás, amely regisztráció nélküli hozzáférést biztosít. Emiatt az ügyfélnek is fokozottan ügyelnie kell arra, hogy az eredménylinket csak megbízható címzettekkel ossza meg.

11. Adatvédelmi incidensek

Adatvédelmi incidens esetén a WebsiteRewrite.hu a vonatkozó adatvédelmi szabályok szerint jár el. Ez magában foglalhatja az incidens kivizsgálását, dokumentálását, a szükséges biztonsági intézkedések megtételét, valamint — ha a jogszabályi feltételek fennállnak — a hatóság és az érintettek értesítését.

Kérjük, ha úgy véli, hogy az Ön adataival kapcsolatban biztonsági probléma merült fel, jelezze azt a privacy@websiterewrite.hu címen.

12. Az érintettek jogai

Az érintettet a vonatkozó adatvédelmi szabályok alapján többek között az alábbi jogok illethetik meg:

tájékoztatás kérése az adatkezelésről;
hozzáférés kérése a róla kezelt személyes adatokhoz;
helyesbítés kérése pontatlan vagy hiányos adatok esetén;
törlés kérése, ha annak jogszabályi feltételei fennállnak;
az adatkezelés korlátozásának kérése;
adathordozhatóság gyakorlása az alkalmazható esetekben;
tiltakozás jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen;
hozzájárulás visszavonása, ha az adatkezelés hozzájáruláson alapul.

A jogok gyakorlása nem minden esetben jelent automatikus törlést vagy adatkezelés-megszüntetést. Például számlázási vagy jogi kötelezettség alapján bizonyos adatokat a jogszabályban előírt ideig meg kell őrizni.

13. Joggyakorlás és kapcsolattartás

Adatvédelmi kérdés, kérelem vagy panasz esetén az alábbi elérhetőségen fordulhat hozzánk:

Adatvédelmi email: privacy@websiterewrite.hu
Ügyféltámogatás: support@websiterewrite.hu
Jogi kapcsolattartás: legal@websiterewrite.hu

A kérelem teljesítése előtt szükség esetén kérhetjük az érintett azonosítását, hogy jogosulatlan személynek ne adjunk ki személyes adatot vagy rendelési információt.

14. Jogorvoslat

Ha úgy véli, hogy személyes adatainak kezelése sérti a vonatkozó adatvédelmi szabályokat, először kérjük, forduljon hozzánk a fenti elérhetőségeken, hogy a problémát közvetlenül megvizsgálhassuk.

Az érintett jogosult panasszal fordulni a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz.

Hatóság neve: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság
Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
Levelezési cím: 1363 Budapest, Pf. 9.
Weboldal: https://www.naih.hu

Az érintett jogosult bírósághoz is fordulni, ha megítélése szerint személyes adatainak kezelése jogellenes.

15. Cookie-k és technikai adatok

A weboldal sütihasználatáról külön Cookie tájékoztató rendelkezik. A WebsiteRewrite.hu jelenlegi publikus működésében kizárólag a szolgáltatás működéséhez, biztonságához és adminisztrációjához szükséges technikai sütiket használunk.

Kapcsolódó dokumentumok

A szolgáltatás igénybevételével, szerződéses feltételeivel és sütihasználatával kapcsolatos további információkat az alábbi dokumentumok tartalmazzák.

Impresszum ÁSZF Cookie tájékoztató GYIK

Röviden